售后客服
1、处理店铺日常售后服务，主要包括产品退换货处理、投诉处理及破损补发等；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其他各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、负责登记和整理追回工厂返修换新等工作；
5、完成部门主管交办的各项工作。
任职要求：
1、责任心强，熟练使用Word、Excel等办公软件；打字速度60字/分钟以上；
2、熟悉天猫、京东、拼多多交易规则与购物流程，有半年以上淘系电商客服工作经验优先考虑；
3、沟通能力强，有耐心，具有很强的责任心，服务意识，团队合作精神。
上班时间：9:00-19:00，单休 ，全职，不接受异地办公。
薪资福利：底薪4000+提成+社保5险+享国家规定节假日+享带薪年假+享部门不定期活动+不定期参加培训